EAMサーバープログラム

iMonitor従業員PC監視ソフトのサーバープログラムはアンチウイルスに禁止・削除された場合どうすればいいですか？

1．アンチウィルスを一旦使用禁止してください。

2．iMonitor EAM サーバー（&コンソール）プログラムをインストールしてください。すでにインストールしたら、アンインストールして再度インストールしてください。

3．EAMインストールパッケージとプログラムEXEファイルをアンチウィルスソフトの信頼・除外リストに追加してください。

4．アンチウィルスを再起動してください。

EAMサーバー＆コンソールプログラムのどのファイルをアンチウィルスソフトの信頼・除外リストに追加すればいいですか？

EAMサーバー＆コンソールのデフォルトフォルダーとメインプログラムEXEファイルをアンチウィルスソフトの信頼・除外リストに追加すべきです。

EAMプロフェッショナル版デフォルトフォルダ：

 "C:/Program Files/EAM Professional"

EAMサーバー＆コンソールメインEXEファイル：

eamserver.exe

eamlogrec.exe

IMonLogCmd.exe

eamrdp.exe

eamreport.exe

備考：iMonitor従業員PC監視ソフトは通用なアンチウィルスソフトとファイアウォールを対応できますが、エージェントPCはサーバーPCに接続できない場合は一旦

　　　　アンチウィルスとファイアウォールを停止し、上記の手順に従い、操作してください。