其他问题
当我登录EAM服务器端时, 对话框弹出“License error",该如何处理？
当服务器电脑硬件或者系统有所变动时，可能会出现License error无法登陆的情况，EAM服务器端程序会停止工作。
您可以尝试重启服务器端电脑检查并修复这个问题，如果无法修复，请及时联系我们的技术支持客服。
iMonitor EAM可以在VPN网络环境中工作吗？
可以，EAM可以在VPN网络环境中正常工作。
iMonitorSoft工作人员会浏览客户的电脑记录吗？客户的隐私如何保障？
我们不会浏览客户的电脑记录，所有的记录数据是储存在客户的服务器电脑中，除了客户自己，任何人都无法访问这些数据。具体信息您可以参考我们的隐私政策。
我可以远程一次性的部署（安装）客户端程序在员工电脑上吗？
可以，具体请参考：远程安装客户端程序
我可以通过互联网远程监控客户端电脑吗？
可以，如果EAM服务器电脑使用公网IP，或者服务器端程序安装在云服务器上，那么您就可以远程监控员工电脑了。
请注意公网IP或者云服务器 端口 25790~25830 TCP要开放，安装客户端和服务器端程序时输入公网IP或云服务器的IP地址。
具体操作您也可以咨询我们的技术支持客服。
员工电脑离线了还能监控的到吗？
假如员工出差，所携带的电脑不在公司内部网络下，所有离线环境下所记录的日志会暂时储存在员工电脑的本地硬盘上。当员工返回公司连接到公司网络，所有的记录会自动上传到服务器电脑上，您就可以查看了
EAM监控端程序登录的默认用户名和密码是什么？
默认用户名：admin
默认密码：000
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